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57. 和用户共创一款智能硬件,从服务“上帝”到交个朋友

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在 Furbulous 团队眼中,与用户沟通和共创是一种日常。从外包装盒的设计灵感源自用户建议,到自动打包猫砂盆的滤网设计通过全球用户投票决定,再到功能升级的 beta 测试优先面向社群种子用户,每一个细节都离不开用户的参与。工程师甚至会偶尔接管一天的线上社群,与用户直接互动。对于 Furbulous 来说,用户不仅是产品的使用者,更是品牌的热情拥护者。他们既严厉又暖心,既是需要用心服务的上帝,也是可以携手共创的朋友。 主播:Nicole 嘉宾:Ruby | Furbulous 联合创始人 Joey | Furbulous 产品经理 时间轴 4:00 自动打包猫砂盆的行业发展阶段 7:42 本地化是品牌对本地市场的认知对齐 13:01 从众筹到线下,渠道拓展的思路 15:51 如何思考进海外线下商超 16:38 社区型零售店的“二代”接班趋势 20:16 不同渠道和用户的沟通方式差异 33:21 不同渠道对团队能力要求差异 40:48 如何判断用户提出的需求是否是一个大众需求 48:14 和用户保持“连接感”,更要懂得“边界感” 51:50 选择展会和布展的思路 55:58 听懂小动物的语言,小动物通灵...让用户玩起来! 联系我们 听友群: 添加wx: chxms2021(出海小助手),备注“名字+职位+公司” 小助手才会通过哦 听友反馈 / 商务合作:[email protected] 本期音乐 The Beach Boys - Surfin' USA

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Jul 8, 2026

细数那些我们真心认同的好品牌,几乎都不是一开始就奔着大众市场去的。它们往往诞生于一个特定的社区、一个鲜明的圈层,先被一群人真正热爱,再慢慢走向更广阔的人群。它们不靠低价和内卷赢得市场,而是通过持续创造新的价值和体验,去满足那些尚未被满足的需求,并在这个过程中,与用户建立起深厚的连接。 本期嘉宾老尧,曾参与打造猫王音响,在传统电动工具行业推动海外市场的产品创新,如今还主理着海外独立站品牌 Mecrob。从中国广告业的黄金时代,到新消费,再到品牌出海,我们沿着他二十多年的职业经历,回看中国品牌发展的几个重要阶段,也聊聊为什么他认为:品牌出海,才刚刚开始。 一个好品牌,未必完全等同于业务规模和增长速度;小而美,也不意味着更简单。真正重要的,是它能否持续创造新的价值,真正成为一群人热爱、并愿意长期陪伴的品牌。

Jun 25, 2026

热播综艺《合伙人》,让更多人开始关注国货美妆个护品牌出海欧洲。但当越来越多中国美护品牌进入欧洲市场后,一个问题也逐渐浮现:为什么产品力已经不输国际品牌,却依然很难进入主流渠道、赢得本地消费者信任? 本期嘉宾Pamela现任英国功效护肤品牌 Medik8 EMEA 市场负责人,长期在欧洲品牌体系中负责欧洲、中东及非洲的市场拓展和商业化。我们从英国消费者熟悉的药妆渠道与专业院线体系聊起,也聊到 K-Beauty 如何用二十年建立信任,以及中国品牌在GTM、渠道布局、定价策略和本地经销商选择上的常见误判。 中国品牌有哪些“错位竞争”的机会?当产品力的差距越来越小,赢得欧洲消费者的信任,究竟还差什么? 主播:Nicole, Mag 嘉宾:Pamela | 英国国际美妆品牌EMEA负责人、欧洲市场商业化顾问 时间轴 04:46 中国美护品牌对欧洲市场的常见误解 16:32 Medik8伦敦7年,对品牌在欧洲成功商业化的理解 21:05 企业社会责任、环保、 B Corp认证,这些“短板”怎么补 25:15 品牌决定进入欧洲,第一步该做什么 28:07 英国主流渠道分布及定位 33:40 定价如何避免过高或过低 35:36 找对经销商,事半功倍 41:52 从K Beauty看C Beauty 46:24 中国品牌进入欧洲最浪费钱的三件事 52:13 哪些子品类长期在欧洲有发展潜力 54:38 中国品牌的“错位竞争”机会 片尾音乐 Adventure of a Lifetime- Koni Coldplay Gabriella 联系我们 听友群: 添加wx: chxms2021(出海小助手),备注“名字+职位+公司” 小助手才会通过哦 听友反馈 / 商务合作:[email protected] 延伸阅读 提到的品牌和渠道 Medik8 Harrods Selfridges Boots Sephora Superdrug SpaceNK Dogulas LOOKFANTASTIC

Jun 14, 2026

普通上班族能靠跨境电商做副业吗? 本期嘉宾 Michael 用了两年时间,把俄罗斯电商平台 Ozon 做成了一份收入超过主业的副业。从闲鱼、有声演播、抖音商城再到跨境电商,他踩过不少坑,当然,也赚到了一些钱。 这期节目,我们聊了聊副业调研、平台选择、选品逻辑、不同于传统跨境电商的运营思路等,以及一个普通人如何在下班后的时间里,把一件事慢慢跑通。

Jun 2, 2026

提及澳洲市场,很多出海人的第一反应也许是市场太小、物流成本高。但实际上,这个有着约2700万人口的市场不仅消费能力高、文化包容性强,且西澳与国内零时差、东海岸也仅差两三个小时,是品牌进军西方的极佳跳板。 本期,我们邀请到了在澳洲工作生活近20年的杭沁(Qin)。她也是澳洲跨文化公关公司肆和公关(Four and Co)的联合创始人。多年来,她一直致力于帮助亚洲背景品牌和主理人建立跨越文化壁垒的海外信任体系,曾协助中国石化、合生元、江南布衣、佳贝艾特等众多知名品牌成功落地澳大利亚。 本期节目,我们重点探讨了以下话题: 如何全方位理解澳洲这个“既快又慢”的市场

Apr 20, 2026

跨境电商进入下半场,平台之间的竞争正从流量与价格,升级为“基础设施能力”的较量。平台不再只是单向的卖货渠道,而是通过构建覆盖物流履约、营销触达到本地化运营的全链路生态,成为了托举中国品牌出海的重要支点。本期节目,我们从平台与品牌的双重视角,聊聊这场从“卖货”到“基建”的跃迁。 从疫情期间的B2B市场切入,到海外众筹平台的爆发,再到借助平台能力进入多元区域市场,Rokid的出海轨迹,勾勒出了一条极具代表性的中国品牌进化曲线。面对传统电商模式下和消费者沟通断层、高退货率等切肤之痛,如今的平台正主动从本地化、全链路营销解决方案及AI生产提效等基础设施能力上,为品牌出海提供更多的确定性。 当平台成为品牌成长的“基础设施”,中国品牌该如何在这片新阵地上建设自己的长期能力,赢回全球市场的话语权与溢价权? 嘉宾: 衍之,阿里速卖通品牌出海Brand+负责人 邵华强Zoro,Rokid国际业务总经理 时间轴 3:32 速卖通的发展历程和主要阶段 9:26 从低价内卷无序竞争到产业升级品牌出海 12:13 从解决”卖货“到提供矩阵式营销方案 13:34 速卖通在海外聚焦的市场和品类 18:05 速卖通的市场定位和优势 26:06 Rokid完全意料之外的出海开局 29:57 未来品牌出海的团队规模发展趋势 32:00 品牌如何借助平台能力推新品、拓市场 43:16 Rokid的海外成长路径 45:27 在Makuake上创造类目最高记录 片尾音乐 Xavier Rudd - Follow the Sun 联系我们 听友群: 添加wx: chxms2021(出海小助手),备注“名字+职位+公司” 小助手才会通过哦 听友反馈 / 商务合作:[email protected] 延伸阅读 速卖通Brand+品牌出海解决方案 Offline Translation & Subtitles & Audio Commentary Just by Watching and Listening | Rokid Smart AI Glasses Rokid Glasses, World's Lightest Full-function AI & AR Glasses

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