识人识己

105 赛博办公,什么才是有礼貌的线上沟通?

识人识己

Show Notes

随着互联网和移动互联网对人类生活的颠覆性渗透,继赛博社交成为普遍的社交方式之后,赛博办公已经成为普遍的办公方式,这也让一些新的文化差异和沟通困境出现了。 我们究竟应该如何线上沟通? 比如说,问“在吗?”就一定招人烦吗? 比如一下子发出7、8条消息,就一定会吓到人吗? 比如你会一边聊工作,一边跟同事发表情包吗? 比如把想问的问题1234列出来,是一种礼貌、还是一种不礼貌? ……

#本期成员 舒扬;赵楠;薛毅然

#内容概要

02:32 传统行业更喜欢直接打电话吗? 05:33 工作沟通工具的时代痕迹 10:28 文字、发语音、语音电话,大家怎么使用这些沟通工具的? 17:16 发语音有的时候比打字更有效,但某些人从来没有发语音的习惯 21:52 语音和电话比文字更能传情达意吗?舒扬不这么认为 24:40 赵楠认为很难用文字传达情绪,薛毅然认为这跟过去多是线下面对面谈事情的习惯训练有关 28:36 薛毅然指出某些“战略思维”才干靠前的人,可能线上聊天会容易让人觉得在怼人 32:09 “关系建立”才干靠前的人,可能容易被某些句子伤到 37:31 线上被怼,也可能是问问题的方式不太对 41:20 线上沟通工作时,情绪的表达和看似没有情绪的表达 45:37 沟通工作一定要“说清楚你的需求”吗?可能未必 49:25 发短消息还是长消息? 52:33 问号和感叹号,为什么招人烦 59:13 反问句招人厌,殃及了问句 65:23 薛毅然会根据对方的特点调整聊天的气氛 69:49 赵楠辅导的学员拒绝继续修改简历,赵楠通过文字感受到了情绪 72:31 打字困难和阅读困难 74:12 发“在吗”的人是怎么想的? 76:44 赛博冲浪、赛博办公都有代际习惯差异,请大家多包涵

(新听友想了解盖洛普34才干,请前往第二期)

附:阅读困难的表现(感谢听友贡献案例):

#制作相关 音乐:Barnville-Free PD 剪辑后期:舒扬 时间轴/简介:舒扬 logo设计:薛毅然、赵楠 #联系我们 微信号:helloworld3333 ,加好友请备注“识人识己”

More from 识人识己

Sep 6, 2026

有的人上班,很大一部分时间精力是在小心翼翼的猜测和一串接一串的困惑中度过的。

Aug 23, 2026

#本期成员 舒扬;赵楠;薛毅然

Aug 9, 2026

这个话题的缘起,是一位听友说,自己想要请假,在OA系统上提交了申请,但到第二天早上领导不仅没有批,还教育TA,说TA没有职场礼仪,不尊重上级。 领导还说,这种直接通过系统提交请假申请,不额外沟通的行为,像机器人一样,非常冷漠。 这位听友表面上接受了领导的批评,但还是有点想不通,TA说: 我的观点是,我已经在系统提了请假申请,并且写明了理由,请的是年假,不是事假等其他假,对我来说,这就已经算是一次沟通互动了,如果再跟领导提一遍,对我来说算重复沟通重复劳动……我也不认为这种情况就算冷漠,算不尊重上级。 TA还有一个补充,TA请假的那一天公司安排了培训,并没有实质性的工作,所以评估自己那一天不在也不会有什么影响。

Jul 26, 2026

前段时间,《每日人物》有一篇报道,名叫《国贸CBD最大的秘密,不在写字楼里》,说的是在办公室楼下的公园和街区绕圈,已经成为“中国CBD最隐秘、也最统一的一种午休方式。对于许多CBD打工人来说,这是一天里唯一能晒到太阳、喘口气的时间,也是高密度办公空间里仅剩的一点自由。”

Jul 12, 2026

不久前,字节跳动CEO梁汝波发布的更新领导力原则的全员信一度刷屏,其中被拎出来传播最广的一句话,是——所有管理者,必须要有实质业务产出。

See all episodes →