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業績不好就加強銷售訓練,品質出問題就提升員工技能——這些反應當下看起來都合理,但都只看到了問題的一個面向。《主管的最強工作術》作者彭建文指出,高效創新主管的核心能力之一,是能夠帶領組織突破慣性框架。「逆向思考二分法」就是透過設定一組「對立的兩個面向」來檢視問題,確保在看到 A 面的同時,也系統性地走進 B 面,避免讓慣性思維在單一路徑上獨走。天下雜誌出版《主管的最強工作術》
製作團隊:凌爾祥、張雅媛、林佩均
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