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当你觉得AI“懂你”的那一刻——精准抓住一个你自己都没说清的情绪,问出一个让你陷入沉思的问题——你以为那来自数据中心的芯片、模型里的参数、程序员敲下的代码,但真相是,那些问进你心坎里的问题、让你会心一笑的遣词造句,背后站着一群人:他们曾是记者、编辑和纪录片导演,如今藏在大语言模型之后,有一个鲜为人知的名字——内容工程师(Content Engineer)。 当模型能力日益趋同,真正决定用户去留的,已不再是参数,而是它能否让人觉得“懂我”。那些“只可意会、不可言传”的语感与共情,正被一群文字工作者拆解成一套可以装进AI的规则。 本期《硅谷101》播客,我们邀请到两位从新闻业转身的资深内容工程师——前媒体人、播客《行星酒馆》主播东尼,与NBCUniversal AI战略总监Bianca,深入探讨:什么才算“好”的对话,以及如何把它拆解成可量化、可训练、可评估的工程标准。我们从这个正在各家AI公司裂变扩张的新兴岗位聊起,看看当模型能力逐渐拉平,内容与品味如何成为产品竞争力的关键,而懂人文、懂社科的判断力,又该如何翻译成工程能用的语言。
【主播】 Faith静远,硅谷101特约研究员 【嘉宾】 Tony Lin,人工智能实验室模型设计负责人,《行星酒馆》主播 Bianca Consunji,NBCUniversal AI战略总监
【你将听到】 02:54 内容工程师是什么? 05:55 内容工程师如何拆解好内容 10:42 如何训练AI理解提问者的言下之意 13:42 内容工程师如何“翻译”语言和文化 16:45 新闻训练和AI对话训练都需要给到“上下文” 18:42 语境破碎:AI和“网络互喷”的相似之处 19:59 记者和内容工程师的技能重合点 23:44 一篇爆火文章背后,文科生的AI恐慌 26:45 基于共识训练出来的AI,不会产生伟大的艺术 28:56 媒体影视从业者失业,罪魁祸首是AI吗? 31:37 东尼如何在养病期间做出震惊谷歌的voice agent 37:02 AI谄媚是产品设计问题,本质是人想要的太多了 39:20 人除了智商情商,还会需要“AI商” 43:33 职业价值迁移:“曾经我出卖成果,现在我展示过程”
【延伸阅读和相关术语】 系统提示词(System Prompt):写给模型、用于设定其身份、语气与行为边界的底层指令。本质是一种既要有创造力、又要让模型"听得懂"的技术性写作,是内容工程师的核心工作之一。 少样本示例(Few-shot Example):在与模型交互时,随机提供几条相关案例作为参考,让模型据此理解"什么是好问题、好内容、好语气"的方法。 语音智能体(Voice Agent):能够以语音方式进行多轮对话的AI智能体,相比文本交互更强调对话的流动感与自然度。 多轮对话(Multi-turn Conversation):用户与AI连续来回交互的对话形式,通常是AI的弱项。当缺乏足够上下文时,AI会不断"脑补",答案越来越臃肿,中途出错则如滚雪球般放大。 意图理解(Intent Understanding):理解提问者的“言下之意”,而非仅仅回答字面问题。它要求模型捕捉话语背后未被直接说出的真实需求,而不止于表面的信息拼接。 来源归属(Source Attribution):在回答中注明信息出处、并承认现有信息不确定性的做法,是判断一则回答质量高低的重要维度之一。 拟社会关系(Parasocial Relationship):传播学经典概念,指人对一个遥远实体(书中人物、电视形象,乃至AI)单向建立的情感关系。人在这种关系里依然拥有agency(能动性),可自行决定与对方的关系、并在互动中创造意义。 AI谄媚(Sycophancy):指AI顺着谈话对象的价值取向和信息茧房去迎合、讨好用户的倾向。它本质上是一个产品设计问题——为了留住用户、提升engagement,产品往往会做出迁就。 事实核查(Fact Check):新闻业的核心技能,即在信息发布前核实其真实性。AI 在事实核查上效率极高,能快速交叉验证信息、呈现不同立场,帮助人跳出单一信息流。 零工经济(Gig Economy)与AI训练师(AI Trainer):AI trainer指按小时、按项目为AI生成的内容打分、改写、示范的临时工作。这类工作依托零工经济而存在,而零工经济对媒体与艺术从业者的冲击在AI出现之前便已发生。
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【监制】 泓君 【采访 & 制作】 Faith 【后期】 Faith Amei 【配音】 Yiwen 【运营】 朱婕 【BGM】 The Detective - Christoffer Moe Ditlevsen Reclaim - Megan Wofford Paper wings Hangover by ruiqizhao The light from within—howard harper-bames Overture - dozeoff New car smell—bagel Quiet down—Ryan connors
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回顾9月,AI圈的重磅新闻一个接一个。 先是OpenAI发布GPT-6 Astra,总裁格雷格·布罗克曼在发布会上宣布:AGI已经到来。 这场发布对机器人行业的冲击,来得有些意外,一个发布会报告里只字未提机器人的通用模型,转身就空降了机器人评测榜首,甚至让很多机器人的Benchmark都失效了。有人开玩笑说:机器人领域等了这么多年的“GPT时刻”,居然是GPT自己。 同样在这个月里:Meta Muse冲上美国App Store榜首,它的竞争对手Instinct估值也涨到了100亿美元;xAI的Grok Bot也开放了企业部署;不生成文本、只给选项打概率的决策模型Jev以“系统1”走红,发布24天就融了8.7亿美元。 在AI for Science方面,Claude发现类CRISPR的新酶系统;扎克伯格夫妇资助成立的Biohub宣布将虚拟细胞计划扩大到18亿美元,这些进展又会为科学发现带来哪些改变? 本期《硅谷101》,我们请来三位分别站在Agent、机器人和AI制药一线的研究者,聊清楚三件事:个人Agent商业化卡在哪?机器人怎么被Astra这样的底层模型冲击?AI制药真正的瓶颈是什么? (本期节目录制于2026年9月29日)
模型在榜单上越来越强,为什么真正把工作交给AI,还是需要人反复解释、检查和兜底? 半年前,我们与阿里国际站总裁张阔聊了Accio Work,以及Agent如何参与采购和日常经营。半年后,我们再次请到他,聊聊这半年来商家使用Accio Work的真实案例,试图回答这个问题:模型能力的提升,究竟有多少变成了商家工作里的进步? 张阔分享,很多模型的通用评测成绩已经接近满分,但团队在真实经营中,并没有感受到同样幅度的提升。为此,他们从实际业务中整理了107个任务,包括比较供应商报价、识别钓鱼邮件、预订船期和处理交易纠纷。据他介绍,在这套特定评测中,最前沿模型在无人干预条件下的任务通过率约为61%。 这些任务没有数学竞赛那么耀眼,却直接关系到商家的成本、交期和利润。一个好用的Agent,既要能把工作做完,也要让人用得起;既要理解工具和流程,也要理解这盘生意究竟想追求什么。 这期节目,我们聊聊榜单成绩与实际交付之间的落差、通用模型与垂直产品的竞争,以及当AI接手越来越多的执行工作,人还需要保留哪些判断。
这个夏天,来自全球各地的多个气象机构都拉响了同一个警报,一场史无前例的超级厄尔尼诺正在上演。 来自摩根大通的经济学家预计,全球的食品通胀将在2027年的上半年上升到5%,明显高于今年同期的2.8% 。这其中有来自霍尔木兹海峡封锁和黑海冲突的因素,也部分归因于我们正身处的这场、50年来颇为罕见的超级厄尔尼诺。 它究竟会通过什么方式影响到全球供给?它所带来的危害是否真的像媒体报道的那么大?在一次次与极端气候变化的对抗中,人们又为应对厄尔尼诺做了怎样的准备?
随着AI模型能力提升,训练需求更复杂,一批为模型公司提供训练数据的新公司正在快速增长:AfterQuery今年4月宣布A轮融资时,估值为3亿美元,到了9月,据媒体报道,新一轮融资已经将其估值推至32亿美元。另一家提供训练数据与智能体环境的公司Bespoke Labs,也在今年7月宣布,种子轮与A轮融资合计达到4000万美元。 虽然估值水涨船高,AI数据行业对外界来说却极其不透明。问题来了:这些公司究竟在卖什么? 过去提到数据标注,我们容易想到给图片打标签、给模型回答打分。但随着AI从回答问题走向执行任务,数据公司的交付物也在变化:从专家写出的评分标准,到包含任务、工具和验证机制的强化学习环境。它们需要找到懂行的人,获得真实的行业资料,再把专业知识与工作经验转化成模型能够学习的训练信号。 与此同时,新的AI评测层出不穷。榜单分数提高了,究竟代表哪些能力变强了?针对评测生产数据,什么时候能改善真实用户体验,什么时候又会变成单纯的刷分?对于每天训练模型的研究员来说,他们最需要的数据,到底是什么? 本期节目,我们邀请到在Scale AI负责后训练与评测研究的何允中,以及加州大学伯克利分校博士后、Agents’ Last Exam项目研究者孙一铀,从产业与研究两个视角,拆解这门透明度不高、又变化极快的生意。 我们聊了Scale、Mercor、Surge等数据公司的不同背景,也讨论了小团队在合成环境与垂直领域中的机会。从采购一份游戏源码,到验证专家提交的任务,再到设计让人愿意交出经验的激励机制,好数据的难点,往往藏在榜单之外。
【本期节目由Eight Sleep赞助播出】 在这个健康意识崛起的时代,我们越来越愿意花大价钱管理自己的身体。睡眠,就是其中最重要的方面之一。 与手表、戒指等可穿戴设备不同,Eight Sleep的产品是一张能够自动控温的智能床套。马斯克、扎克伯格、Bryan Johnson、Sam Altman,都是它的用户。多名职业运动员,也习惯带着它去比赛。这张售价约两万元的智能床套,究竟替我们做了什么? 这期播客,我们邀请了Eight Sleep的两位创始人,Matteo Franceschetti和Alex Zatarain,聊聊睡眠科技和文化。 他们说,现代人已经熟悉了各项睡眠指标,例如深度睡眠、REM、HRV。但Eight Sleep想要更进一步:在人们熟睡时,根据身体的变化,自动调整床面温度、床体高度,让技术在你毫无知觉的时候工作。 这张床套背后,也是一家消费硬件公司十多年的摸索。从拆开电热毯做原型机,到众筹卖爆却发现卖一台亏一台;从搬到中国学习制造,到反复经历现金流危机,创始人踩了很多坑,才慢慢探索出令人满意的产品形态。 今年4月,Eight Sleep进入中国。消费竞争激烈的中国市场,反而是他们增长最快的一个。一张床套卖两万人民币,Eight Sleep如何解释自己的定价?进入全球35个国家,这家公司从上百万用户身上学到了什么? 我们也聊到伴侣之间的温差、孕期与产后的睡眠变化,以及他们更远的野心:从改善睡眠,走向健康异常预警和预防医疗。最后,我们还是回到那个最朴素的问题:究竟怎么才算睡个好觉?