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當適當配置的虛擬員工能讓員工生產力提升 2 到 3 倍,主管該如何調配人類人力與算力成本?面對 2030 年前 AI 普及的快速衝擊,帶人主管又該如何進行組織轉型與 AI 治理? 我們特別邀請到勤業眾信資深副總經理——溫紹群,深入剖析 AI 時代下主管的角色轉變與管理心法!從落實監督責任、推動人機共學,到打造敏捷跨領域團隊與落實 AI 治理,教你掌握策略觀,引領企業與團隊在人機協作時代創造最大價值!
【聽完這集你會知道】 00:41|落實監督責任與人機共學以提升員工技能! 虛擬員工可能無法傳遞正確資訊或整合內部系統,主管應強化監督責任,並推動人類員工與 AI 在資料收集和分析上進行共學。 06:38|運用敏捷式組織與混血編程打造顧客導向團隊! 參考 IKEA 等企業作法,以體驗提升與創新為核心成立敏捷式混血團隊,同時重新思考資源分配,支持員工參與個人專案。 10:47|衡量傳統人力成本與 Token 算力費用取得平衡! 在未來 Token 經濟的趨勢下,主管應將人類資源(薪資人力成本)與算力成本(Token 費用)進行綜合考量與動態平衡。 11:46|明確劃分責任邊界並建立虛擬員工風險防線! 對虛擬員工進行授權與績效關注,並因應當機等風險建立相應管理機制(例如投保產險而非勞保)來控管營運風險。 14:33|評估 AI 影響比重並透過敏捷與技能型組織推動治理! 評估 AI 對公司組織與技能的影響百分比,運用敏捷管理、技能標籤與商業成果導向的績效考核機制,落實 AI 治理。
【本集金句】 「發展 AI 以技術的演進,你不用恐怕也得用;但是 AI 要用得好,你要管理它。」
#溫紹群 #AI治理 #人機協作 #敏捷組織 #管理心法 #團隊領導 #天下學習
主持人:天下學習研發長 盧智芳 來賓:勤業眾信資深副總經理 溫紹群 製作團隊:天下學習 趙蓉詩
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