#101 - Interview mit Benno Burkhardt - Serial Entrepreneur und Vertriebsprofi

In dieser Folge des CapricornConnect Podcasts teilt Serienunternehmer Benno Burkhardt seine Einsichten über einen der meist unterschätzten Erfolgsfaktoren in Unternehmen: Vertrieb.

Viele technologiegetriebene Unternehmen investieren massiv in ihre Produkte, behandeln Sales aber als nachgelagerte Funktion. Benno erklärt, warum diese Denkweise ein kritischer Fehler ist – und warum der Glaube „ein gutes Produkt verkauft sich von selbst“ Wachstum oft blockiert.

Wir sprechen darüber, wie Unternehmen eine starke Vertriebskultur aufbauen können, warum Sales auf allen Ebenen der Organisation verankert sein muss und wie die Verbindung zwischen technischen Teams und kommerziellem Denken echten Markterfolg ermöglicht.

Benno teilt praxisnahe Strategien aus seiner Erfahrung beim Skalieren von Unternehmen: von der Rekrutierung der richtigen Vertriebstalente über die Abteilungsübergreifende Abstimmung bis hin zu „Mystery Shopping“ als Werkzeug, um blinde Flecken in der Customer Journey aufzudecken.

Auch die Rolle von Künstlicher Intelligenz im Vertrieb wird diskutiert. Während AI Prozesse, Automatisierung und Personalisierung revolutioniert, betont Benno, dass Vertrauen, Überzeugungskraft und menschliche Nähe weiterhin im Zentrum erfolgreichen Verkaufens stehen.

Eine spannende Folge für Gründer, Führungskräfte und alle, die verstehen wollen, warum Sales nicht nur eine Funktion, sondern ein entscheidender Wachstumstreiber ist.

🎧 Darin erfahren Sie:

- Warum Produktqualität allein nicht reicht - Wie man eine echte Vertriebskultur im Unternehmen etabliert - Was durchschnittliche von leistungsstarken Sales-Organisationen unterscheidet - Wo KI Sales unterstützt – und wo der Mensch unersetzbar bleibt - Warum Vertrauen und Überzeugung die entscheidenden Erfolgsfaktoren sind