【快樂工作人Ep.269】讓員工願意拼命的，不是威嚴，是信任！ft.鄒開蓮

為什麼愈認真的主管，愈容易心累？

蓋洛普最新調查指出，相較於一般員工，主管在工作中更容易感到壓力大、憤怒、疲憊與孤單。

主管要肩負績效、管理團隊，還得照顧每個人的情緒。但帶人真的只能板著臉、擺威嚴嗎？

本集重磅來賓請到帶領跨國團隊逾30年經驗的鄒開蓮（Rose），她曾任Yahoo奇摩台灣區總經理，帶領Yahoo成為全球第二大海外市場，締造10年業績成長40倍的成績。

她深信，真正讓團隊願意留下、全力以赴的，不是嚴格的制度或KPI，而是人與人之間的信任。 當主管願意放下身段、真誠溝通，反而能帶出敢說真話、彼此支持的高效團隊。

鄒開蓮分享她如何從「管事」走向「帶人」，主管如何不再孤軍奮戰，也讓團隊發揮真正的潛力。

聽完這集你會知道：

1.AI時代，主管最該放下的管理舊習慣是什麼？ 2.信任可以被「設計」出來 3.如何讓團隊敢說真話，而不只是表面和諧？

【本集重點】 06:08｜年輕人最喜歡的主管類型，是導師型？友愛型？放飛型？ 09:09｜不是愈努力就能帶團隊成事！現代主管要怎麼「換腦」？ 18:18｜帶人30年最痛的一次體悟，如何改變Rose的領導哲學？ 21:56｜團隊沒人敢說真話？小心「表面和諧」是最大的管理危機 30:10｜不是主管，為什麼也需要學會建立信任？ 37:50｜不靠讀心術！一份「個人使用說明書」，讓團隊合作更透明

【本集金句】 「表面和諧、實際信任空洞的團隊，最累的人就是主管自己。」

「你以為你看見的是事實，但很多時候，你只是在看自己腦中編的故事。」

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🎙️ 主持人：天下學習主編 吳佩旻 🎙️ 來賓：鄒開蓮 Rose｜Yahoo奇摩台灣區前總經理 🎧 製作團隊：張雅媛、邱宇豪、蘇欣儀

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