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十年大众情绪变迁,品牌必须重新认识消费者

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Show Notes

为什么一句文案就能让品牌翻车? 为什么十年前的洗脑广告现在完全失效? 当下做品牌的必杀技是什么?

这一期,两位十年公关老兵对谈,聊一聊大众情绪变迁和品牌传播底层逻辑

本期你会听到: - 十年对比:大众情绪彻底变了,品牌再也不能单向输出 - 洗脑广告失灵:从央视垄断到短视频平权,流量权力彻底下放 - 品牌解释权易主:用户定义品牌,情绪可捧红你,也可反噬你 - 情绪雷区迁移:从产品质量→价格敏感→价值观/性别/伦理红线 - 弱传播变了:接地气、去精英感人设泛滥,大众开始反套路、反伪装 - 真实才是王道:大家不再要完美工业品,要有缺陷、有成长、有人味的品牌 - 危机公关真话:别删评、别控评、别找借口,先认错,再讲人话 - OPPO/西贝翻车复盘:官方号≠个人号,玩梗要有底线 - 公关重要吗:砍公关省眼前钱,毁信任要花百倍代价修复 - 刷量无用论:数据可买,情绪共鸣与真实传播买不到

主持人:娜娜 嘉宾:雅鸿(10年+品牌公关人,互联网/AI/汽车行业)

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