Show Notes
這一集天下文化 Podcast 讀本郝書，主持人郝旭烈邀請《頂尖銷售的底層思維》作者范永銀，從三十多年銷售經驗出發，重新思考「銷售」的本質。表面談的是業務與成交，本質則是如何創造價值並建立長期信任。 范永銀回顧從美濃客家家庭成長、到成為程式設計師再轉任業務的經歷，真正理解銷售是在進入外商後，透過系統化方法論，才發現銷售是可學習與複製的能力。 他認為銷售不是「賣東西」，而是價值交換。客戶付錢的原因，是相信能獲得更大回報，因此重點不是成交，而是讓客戶成功。 在此基礎上，業務不只完成交易，更要管理期待與風險。若無法產生成果，成交只是一次性關係；好的銷售是把產品變成果、再變成信任與長期合作。 他強調AI時代的「陪伴力」，當資訊透明後，業務不再是資訊提供者，而是協助客戶決策與降低風險的人。 在客戶經營上，他認為關鍵不是「找更多客戶」，而是「找對客戶」，先定義目標族群再投入資源。 談到判斷力，他指出失敗多半不是努力不足，而是方向錯誤，必須建立框架，判斷哪些市場與客戶值得投入。 他提出「小痛小單、大痛大單」，關鍵在於能否量化客戶的損失，讓決策更清晰。 在軟實力上，他認為細節決定信任，例如會議專注、簡報彈性與替客戶多想一步。 最後他強調AI時代更重要的是「意志力」，因為資訊取得容易，但行動才決定差距。 節目最後，郝哥總結這本書不只是銷售技巧，而是一套理解人、創造價值與建立信任的底層思維。
Powered by Firstory Hosting
More from 天下文化‧相信閱讀
這一集天下文化 Podcast《讀本郝書》，郝旭烈（郝哥）介紹克里斯・貝利（Chris Bailey）的《最有企圖心的一天》，談我們為什麼總是設定了很多目標，最後卻沒有真正完成，以及如何讓「想做的事情」變成「真的做出來的事情」。郝哥認為，人很容易把忙碌誤認成生產力，一天做了很多事，卻不一定把時間花在真正重要的事情上。 整本書可以整理成五個核心：理解企圖、定義重要、避免拖延、建立系統、重新提問。真正的企圖心，不是一天完成最多事情，而是知道自己真正想把時間花在哪裡。 首先是「理解企圖」，核心是先把重要的事情排進生活。郝哥用「大石頭、小石頭、沙子」的比喻說明，如果先把瑣碎事情塞滿時間，真正重要的事情反而沒有空間。因此每天可以先找出幾件最重要的事情，優先安排，而不是讓行事曆被各種緊急卻不重要的事情填滿。 第二是「定義重要」，也就是追問為什麼要做這件事情。郝哥分享自己騎陽明山的經驗，以及後來設定「100天騎100趟冷水坑」的目標。他真正想追求的並不是完成騎車次數，而是希望到了更大的年紀，依然有體力和家人一起去看世界。當目標背後有更深的理由，持續行動的動力也會不同。 第三是「避免拖延」，書中認為拖延很多時候並不是因為缺乏意志力，而是行動的阻力太大。郝哥以寫書為例，把六萬字拆成每天一千字，再拆成早上五百字、下午五百字，讓原本龐大的目標變成容易開始的小行動。降低阻力，往往比要求自己更有毅力有效。 第四是「建立系統」。郝哥用刷牙和運動說明，當一件事情變成固定習慣，就不需要每天重新做一次決定。他也分享自己的生活安排，透過固定的運動、閱讀與輸出流程，把重要的事情放進日常，讓行動逐漸成為生活的一部分。 最後是「重新提問」。我們真正需要問的，不只是「我要做什麼」，還包括為什麼要做，以及這件事情是否值得。人生可惜的事情，有時候不是什麼都沒做，而是完成了很多事情，最後才發現那些根本不是自己真正想要的。 節目最後，郝哥把《最有企圖心的一天》濃縮成三個問題：明天最重要的三件事情是什麼？我為什麼想做？我要怎麼把它設計成一個容易開始的系統？ 當我們開始把時間放回真正重視的事情上，也許明天就能成為人生中最有企圖心的一天。
每天早上都捨不得離開床？楊謹華的賴床秘密，從一張好床墊開始！ MR. LIVING 減壓記憶床墊，穩穩承托腰與脊椎，讓身體好好放鬆。 立即了解更多 → https://fstry.pse.is/9s5tjn
每天早上都捨不得離開床？楊謹華的賴床秘密，從一張好床墊開始！ MR. LIVING 減壓記憶床墊，穩穩承托腰與脊椎，讓身體好好放鬆。 立即了解更多 → https://fstry.pse.is/9s5ttr
林志玲愛用滴雞精，年度最強檔!田原香滴雞精周年慶10/19開跑!早鳥直降75折起，先儲值再提領，回饋加碼一次領，購物金大放送!原味滴雞精榮獲小綠人認證，有效對抗疲勞，每盒現折160立即搶購： https://fstry.pse.is/9rmy3m
🤖 2026鴻海科技日登場！AI、機器人、智慧電動車齊聚！親子科技教育館體驗未來職業 🎁現場再抽iPhone摺疊機、遊戲機、桌機等好禮，鴻海股東再抽純電休旅車 📍10/31南港展覽館1館1＆4樓免費參觀 活動App報名👉 https://fstry.pse.is/9qjew7