О стадиях развития командной осознанности, роли доверия и правильных ритуалах
Подкаст make sense (Есть смысл)Show Notes
«Одними из самых лучших инсайтов, которые попадали в мой бэклог, были инсайты, принесенные именно от разработки».
«Осознанная команда — достаточно дорогостоящее удовольствие для компании, потому что очень много денег нужно было в нее вложить, чтобы она пришла к этому состоянию».
Ведущий: Юра Агеев, основатель ProductSense
Гость: Стас Емельянов, руководитель по развитию цифровых транзакционных продуктов, банк ПСБ
Подкаст выходит при поддержке конференции по менеджменту продуктов ProductSense. Сайт конференции: https://productsense.io
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast
О чем говорим: 00:00 — Введение 02:01 — Что такое командная осознанность? 05:25 — Уровень 1. Неосознанная команда и ее признаки 09:01 — Первые шаги: построение доверия и демонстрация вклада 13:03 — Разработчики и аналитики видят под другим углом, и этим надо пользоваться 16:17 — Почему важно демонстрировать результаты на всю команду? 18:38 — Уровень 2. Зарождение осознанности и первая критика 20:41 — Почему критика от команды — это хороший знак? 24:12 — «Я хочу посоветоваться»: как исследования мотивируют 28:09 — Совместные мозговые штурмы и критическое мышление команды 30:34 — Визуализация влияния: кейс с «графиком развития» 34:42 — Уровень 3. Развитие осознанности и делегирование 39:48 — Уровень 4. Осознанная команда и передача ответственности 43:31 — Цена осознанности команды: время и деньги 44:19 — Ритуалы для поддержки: годовые обзоры и фиксация успеха 48:22 — Ротация в команде: как новички впитывают культуру
More from Подкаст make sense (Есть смысл)
«В какой-то момент можно принять решение не привлекать больше, а вовлекать лучше, сделать свою аудиторию более активной внутри продукта. В "красном океане" гораздо эффективнее работать со своей аудиторией и вовлекать ее в прдуктовые сценарии»
«У аудитории уже есть устойчивые ожидания от видеопродукта, они знакомы с разными платформами и сравнивают свой опыт. Поэтому важно постоянно учитывать эти ожидания и проверять, насколько сервис им соответствует.»
«Содержательность — это когда текст несёт какой-то смысл. Для меня это значит, что, прочитав этот текст, можно ответить на вопрос: а зачем этот текст вообще существует? Чем его существование поможет тому, кто его читает?»
«Проблема качественного анализа в том, что, чтобы проверить его от и до за моделью, тебе придётся повторить этот анализ. Весь этот выигрыш скорости сводит на нет то, что она может где-то лажать.»
«Ключевым образом я увидела, что магии не существует. Тот уровень развития инструментов, который нам доступен, способен решать задачи быстрее. Но чтобы это дало долгосрочный эффект, нужно не просто внедрять ИИ, а перестраивать весь процесс целиком.»